新北市海山警分局於日前接獲民眾報案，表示老翁從輪椅上摔下，跌坐路旁，不知如何返家，於是報警尋求協助。經新海所警員許又生、黃稚翔趕赴現場，發現老翁疑似患有失智症狀，考量當時細雨綿綿且氣溫偏低，故先將老翁帶返回派出所休息。

老翁告訴員警晚飯後本打算到朋友家聊天，卻忘了朋友家該怎麼走，才會在路上徘徊；經使用系統多方比對，終於確認老翁身分，並協助載送其返家，家屬對於員警的幫助給予高度肯定。

分局長陳保緒表示，現階段台灣已是高齡化社會，家中如有年邁長者，家屬應多注意動向，可至市府社會局登記配戴留有聯絡方式的「愛心手環」或「愛心項鍊」，內有NFC感應晶片記載個案編號及資料，以增加查詢線索，萬一走失可及早查明身分，共同為他們找到一條安全回家的路。